Come prenotare

Su Capodanno.com puoi ottenere un preventivo e prenotare online le offerte abilitate, oppure affidarti al nostro reparto prenotazioni. Ecco come organizzare la tua vacanza, dalla scelta dell’offerta ai documenti di viaggio.

Dalla scelta dell’offerta alla prenotazione

1. Scegli la tua offerta

Trova la proposta che fa per te e consulta i dettagli del pacchetto: date, durata, sistemazione, servizi inclusi, eventuali supplementi e condizioni.

2. Calcola o richiedi il preventivo

Indica le date desiderate, il numero di camere e i partecipanti, specificando l’età dei bambini al momento del soggiorno.

Per le offerte abilitate puoi calcolare il preventivo direttamente online e proseguire con la prenotazione. Se è necessaria una verifica della disponibilità o desideri una soluzione personalizzata, compila il modulo di richiesta: il nostro reparto prenotazioni verificherà la proposta e ti risponderà via email.

Il preventivo è gratuito e senza impegno: richiederlo o consultarlo non comporta un obbligo di acquisto e non blocca camere o posti.

3. Inserisci i dati per la prenotazione

Per procedere online, compila il modulo con i dati richiesti:

  • Partecipanti: nome, cognome e data di nascita di ciascun ospite.
  • Intestatario della pratica: dati anagrafici, codice fiscale, indirizzo di residenza, numero di cellulare e indirizzo email.
  • Eventuali esigenze particolari: segnalale prima di confermare, affinché possano essere verificate.

Per alcune offerte, soprattutto con trasporto o viaggio all’estero, possono essere richiesti ulteriori dati.

Controlla il riepilogo e prendi visione delle condizioni di prenotazione prima di accettarle. Se hai ricevuto il preventivo via email, segui le istruzioni riportate nella proposta per comunicarci la tua accettazione e i dati necessari.

4. Effettua il pagamento richiesto

Segui le indicazioni mostrate durante la procedura online o inviate dal nostro reparto prenotazioni ed effettua il pagamento entro la scadenza comunicata.

In base all’offerta e alla data di partenza, potrà essere richiesto un acconto oppure il saldo completo. L’importo da versare e l’eventuale scadenza del saldo saranno indicati nel preventivo o nella procedura di prenotazione.

5. Ricevi la conferma e i documenti di viaggio

Dopo l’accettazione delle condizioni e la ricezione del pagamento richiesto, ti invieremo la conferma della prenotazione. La sola compilazione del modulo non garantisce il blocco delle camere o dei posti fino alla ricezione del pagamento dell'acconto.

Dopo il saldo completo ti invieremo via email i documenti di viaggio, secondo le tempistiche previste per l’offerta, con le informazioni necessarie per usufruire dei servizi prenotati.

Metodi di pagamento accettati

  • Carta di credito.
  • PayPal, con pagamento immediato oppure con l’opzione “Paga in 3 rate”, se disponibile per l’acquisto e previa approvazione di PayPal.
  • Satispay.
  • Bonifico bancario istantaneo.
  • Bonifico bancario ordinario, non disponibile per prenotazioni effettuate nei 5 giorni precedenti la partenza.

I metodi effettivamente utilizzabili e le istruzioni per il pagamento vengono indicati durante la prenotazione o dal nostro reparto prenotazioni.

Preferisci parlare con noi?

Per un consiglio sulla scelta dell’offerta o per ricevere assistenza con il preventivo e la prenotazione, chiamaci al (+39) 0565 918818 oppure utilizza la pagina Contatti.